南通建材团购
网络团购以超低的价格夺人眼球,成为近几年热门的购物方式。但由于缺少必要的监管,团购网站良莠不齐,各种矛盾纠纷也日益显现。近日,南通市崇川区法院把法庭开到建材市场,现场化解了一起因网络团购引起的纠纷。
去年8月,南通市民小陆在一家建材团购网站看到有家装方案的团购活动,价格比市场价低很多。正好自己的新房需要装修,小陆就参加了团购,并交纳装修合同定金2000元。装饰公司向其提供了收据,收据上载明:“如方案、报价不满意可全额退还。”之后,小陆拿到了装修设计的3D效果图和报价单,但设计效果没能达到他的要求,而且报价又太高,与预期差别较大,小陆决定退回方案。没想到退款并不像装修公司承诺的那样简单,小陆与装饰公司也没有签订具体合同。双方各执一词,争执不下,小陆将对方诉至法院。
崇川法院受理该案后,将案件分流到钟秀市场巡回法庭。法官仔细查看相关团购网站,了解团购的相关信息,走访装修装饰行业协会,最后邀请市场调解员和协会专业人员共同调解,在多方努力下,双方最终达成一致,签订了调解协议书,并当场履行协议,装修公司全额退还了小陆的合同定金2000元。
据了解,南通市钟秀路集中了数十家装潢公司和上百家商铺,为规范市场经营秩序,打造和谐、诚信商业圈,崇川法院钟秀巡回法庭与钟秀街道经过调研和走访,在商铺集中的钟秀街道城北村社区设立了市场巡回审判点,专门调处和审理钟秀辖区内发生的装修合同纠纷、消费者权益纠纷以及与市场有关的其他纠纷。崇川法院“市场法庭”成立半年来,已成功调解相关纠纷37起。